一 | 1月11日，在杭州召开的全球全新零售峰会上，阿里巴巴集团首席执行官张勇正式启动了阿里巴巴业务操作系统，表示该系统将帮助全球零售业重建11个业务操作关键要素。阿里巴巴集团首席执行官张勇指出，近20年来，在阿里巴巴的经济环境中，购物、娱乐、本地生活服务及其数字化能力等多种业务场景已与云计算等其他服务全面整合，形成了独特的阿里巴巴业务操作系统。阿里说，七年前的今天，张勇宣布淘宝商城更名为天猫，开启了全球品牌电子商务的新时代。今天，张勇宣布，阿里的商业操作系统将迎来全球品牌数字化管理时代。基于阿里巴巴的业务操作系统，阿里巴巴宣布了阿里巴巴的“A100计划”，帮助企业实现跨阿里巴巴生态的数字化转型。
二 | 包括品牌、商品、销售、营销、渠道、制造、服务、金融、物流供应链、组织、信息管理系统等业务要素在企业运营中，通过阿里巴巴业务操作系统实现先在线，然后全数字化。1月16日：自2013年苹果发布5S手机以来，64位A7处理器的应用和64位iOS 7系统的升级已经宣告了iPhone进入了64位计算时代。
三 | 在面向未来的数字经济时代，所有企业都在向数字化经营的整体迈进。至于Android，在谷歌发布Android 5.0之后，它还宣布Android正式支持系统上的64位硬件和软件。经过五年的运行，iOS11发布后，苹果正式停止支持32位应用程序。升级至iOS 11及更高版本后，iPhone用户将被提示32个应用程序工作不正常。谷歌还提醒开发者在2017年底停止开发32位应用程序，并将在今年8月正式停止支持32位应用程序。消费者和市场也在经历颠覆性的变化。随着32个Android应用程序停止支持时间节点的到来，今天，谷歌发布了信息，指导开发人员升级64位开发工具，并使64位应用程序在32位旧设备上运行良好。根据谷歌发布的信息，今年8月以后，谷歌PlayConsole将只提供64位版本的编译器，不会升级32位编译器。”在过去的十年里，我们一起拥抱了互联网。然而，由于Android设备和Android系统版本数量庞大，32位Android应用程序也将保留下来，使32位旧设备能够方便地继续使用。今天拥抱是不够的。拥抱是身体接触。今天，我们需要融入互联网和数字世界。张勇认为，数字技术不仅可以为企业开辟网络销售的新渠道，而且可以改变营销、消费运营、供应链管理、商品设计和生产模式等各个环节。
四 | 在过去的三年里，新的零售业打开了一扇窗户。作为阿里商业操作系统的一个重要实践，它不仅使人们能够更好地做生意，而且改变了他们做生意的方式。全球营销不仅使营销更加准确、高效，而且改变了营销方式。在高度数字化的时代，垂直整合的物流网络将从本质上改变商品的转移方式。”今天，许多城市都在建设智慧城市，城市的智慧开始显现。
五 | 对于所有企业来说，要实现数字化，我们需要一个完全数字化的企业头脑。
六 | 希望阿里巴巴的业务系统能力、阿里巴巴的技术系统能力、阿里巴巴的组织系统能力，能够帮助大家全面走向供需两端，实现组织支持和技术支持的全面整合。
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