不明觉厉

二 | 据当地警方通报，一名青年男子因购买手机的问题与父母发生争执，然后前往当地的 Khavdya Dongar 山，并站在悬崖边试图轻生，以此威胁父母。家人、村民、警方和消防人员持续约 3 小时劝阻，但最终男子坠落，父亲在试图施救时一同坠下，母亲随后也从悬崖跳下，三人均不幸身亡。警方确认，死者包括 Kunal Chandwade、其父亲 Murlidhar 和母亲 Sangita。    近日，杭州公交创新推出“电子站牌进社区”服务。IT之家注意到，不同媒体对 Kunal 年龄的报道存在差异，PTI 及部分当地媒体称为 19 岁，而《印度时报》称其为 18 岁，因此目前无法完全确认具体年龄。首块试点站牌，安装在上城区丁兰街道枫景园社区的“乐享幸福里”活动室内。据警方介绍，Kunal 于当天上午约 10 时前往 Tisgaon 附近的 Khavdya Dongar 山。屏幕上滚动显示着途经白马庄街华鹤街口站点的公交线路、到站时间、车牌号及行驶方向等信息。眼下正值三伏天，周边乘客可以在社区活动室吹着空调安心等候，等车快到站了再出门。此前，他曾要求父母购买一部新的 iPhone，但毕竟家庭经济条件有限，其父亲 Murlidhar 以无力承担为由拒绝，双方随后发生争执。事虽不大，却挺暖心。报道称，Murlidhar 是一名司机，也是家中的主要收入来源。电子站牌虽小，却实实在在回应了一个容易被忽视的群体需求。

三 | 发生争执后，Kunal 独自前往山上并站在悬崖边缘。得知情况后，父母赶到现场试图劝说他返回安全区域，随后当地村民、警方和消防人员也加入救援。消防人员曾尝试在悬崖下方设置安全网，但由于 Kunal 不断沿着陡峭的悬崖边缘移动，救援人员难以确定安全网的有效落点。

四 | 枫景园社区是个典型的重度老龄化社区，常住6000多人，老年人占比达30%。整个对峙过程持续近 3 小时。Tisgaon 村负责人 Sanjay Jadhav 事后表示，现场人员不断劝 Kunal 考虑母亲的感受并放弃轻生念头。

五 | 为了让他离开悬崖边缘，Jadhav 甚至提出可以送他一部 iPhone，但 Kunal 仍没有改变决定。手机上的导航软件和公交查询软件，年轻人用着挺顺手，可他们用起来仍然感到吃力。老人们还是更习惯提早去站台等车，因而免不了日晒雨淋。现场人员随后继续与他交谈，希望争取时间让救援人员找到合适的施救机会。大约下午 1 时，Kunal 的父亲 Murlidhar 尝试靠近儿子，希望将其带离危险位置。如今电子站牌进社区后，他们不必再掏出手机，也不必提前在站台等车，这种细微处的便利，正是适老化服务该有的样子。

六 | 警方及现场目击者称，Kunal 随后从悬崖处坠落，Murlidhar 试图抓住儿子，但两人最终一同失去平衡坠下。

七 | 今年，杭州公交启动了“公交安心达”行动，除了创新推出“电子站牌进社区”服务，还落地“响应式停靠”“5分钟巴士”“电子路牌发车预告”等许多便民服务举措。警方目前仍在调查最后阶段的具体经过，尚未对所有细节作出最终认定。Sangita 在目睹丈夫和儿子坠崖后，也从悬崖处跳下。三人先后在当地时间下午约 1 时发生意外，警方随后将遗体从地形复杂的区域找到并送往法医部门进行后续处理。说到底，公共交通保障的是人民群众的日常出行需求，其公益属性决定了，它不能轻易落下任何一个群体，数字时代更应如此。目前，警方正在调查事件的完整经过，并记录现场目击者陈述。钱德拉普尔地区警察负责人 Pravin Pawar 表示，警方正在确认事发最后阶段的准确事件顺序。

八 | 往大了说，这也是“投资于人”的体现。长辈出门少受罪，子女平时少操心，城市的人情味才会越来越浓。当然，“电子站牌进社区”服务要推广，不能简单照搬试点，而要因地制宜。

九 | 这起事件发生后，当地居民再次关注 Khavdya Dongar 的安全问题。报道称，该区域此前也发生过轻生及坠落事件。

十 | 此次事故的具体安全设施情况以及后续是否采取防护措施，目前仍有待当地相关部门进一步处理。